Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://domzusmiechem.pl/ przez AmbiMind Damian Wizert, z siedzibą w Polskich marynarzy 51/3, NIP: 8522648135, REGON: 380843178.
2. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin określa:
   a) rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
   b) warunki zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży,
   c) prawo odstąpienia od umowy,
   d) sposób dokonania płatności,
   e) koszty, sposoby i terminy dostawy produktów,
   f) tryb postępowania reklamacyjnego i gwarancyjnego,
   g) pozasądowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
4. Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie internetowej sklepu i umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
5. Usługodawcą-Sprzedawcą jest AmbiMind Damian Wizert, z siedzibą w Polskich marynarzy 51/3, NIP: 8522648135, REGON: 380843178.

§ 2 DEFINICJE

1. Sprzedawca – AmbiMind Damian Wizert.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze sklepu internetowego.
3. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.
4. Przedsiębiorca – Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43(1) Kodeksu cywilnego.
5. Konto – indywidualne konto Klienta umożliwiające dostęp do funkcji sklepu.
6. Towar – rzecz ruchoma oferowana w sklepie.
7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§ 3 ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Warunkiem korzystania ze sklepu jest akceptacja Regulaminu.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
3. Zabrania się dostarczania treści bezprawnych.

§ 4 USŁUGI

1. Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną nieodpłatnie.
2. Usługą jest sprzedaż produktów za pośrednictwem sklepu internetowego.
3. Klient może zakończyć korzystanie z usług w każdej chwili.

§ 5 WARUNKI ZAWARCIA I ROZWIĄZANIA UMOWY ORAZ PRAWO ODSTĄPIENIA

1. Umowa sprzedaży zawierana jest poprzez złożenie zamówienia w sklepie.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji zamówienia przez Sprzedawcę.
3. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
4. W razie odstąpienia umowę uznaje się za niezawartą.
5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
6. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

§ 6 SPOSÓB DOKONANIA PŁATNOŚCI

1. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki i opłaty.
2. Możliwe formy płatności:
   a) przelew bankowy,
   b) płatność elektroniczna,
   c) karty płatnicze:
   *Visa
   *Visa Electron
   *Mastercard
   *Mastercard Electronic
   *Maestro
   
   Podmiotem świadczącycm obsługę płatności online jest Autopay S.A.
   

§ 7 DOSTAWA PRODUKTÓW

1. Dostawa możliwa na terenie Polski i Unii Europejskiej.
2. Dostawa realizowana za pośrednictwem kuriera lub operatora pocztowego.
3. Czas realizacji:
   a) Polska – do 5 dni roboczych,
   b) UE – do 10 dni roboczych.

§ 8 REKLAMACJE I GWARANCJE

1. Reklamacje należy składać pisemnie na adres Sprzedawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i datę jego wystąpienia.
3. Termin rozpatrzenia: 14 dni (lub 30 w przypadkach skomplikowanych).
4. Informacja o gwarancji znajduje się w opisie produktu.

§ 9 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZSTRZYGANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

1. Klient – Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów
   rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, tj.:
   a. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o
   wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu
   między Klientem a Sprzedawcą;
   b. złożenia skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej
   pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/;
   c. uzyskania bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a
   Sprzedawcą przy pomocy m.in. z Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia
   Konsumentów Polskich.
   

§ 10 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z
obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności.

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 26.06. 2025 roku.
2. Sprzedawca ma możliwość wprowadzenia zmian postanowień niniejszego
   Regulaminu z uzasadnionych powodów, np. zmian w obowiązujących przepisach
   prawa.
3. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej
   https://domzusmiechem.pl/regulamin/
4. Regulamin może być utrwalany, pobierany, odtwarzany, w każdym czasie poprzez
   jego wydrukowanie czy też zapisanie na odpowiednim nośniku.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie
   przepisy:
   a. Kodeksu Cywilnego;
   b. stawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   c. ustawy o prawach Konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
6. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedającym
   a Klientem będzie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedającego